1
ما يغطّيه
12- إيصال أمتعة رقمي: وسم مرقّم لكل قطعة بصورة وحالة، ربطها بالحجز، وتوقيع النزيل إلكترونياً عند التسليم والاستلام
- تتبع القطعة من نقطة الإنزال حتى داخل الوحدة بزمن مستهدف وتنبيه عند التأخر عن الوعد
- مستودع حفظ الأمتعة: أمتعة ما قبل الوصول وما بعد المغادرة، رفوف مرمّزة، مهلة حفظ قصوى، وتنبيه المتروكات لتسليمها للمفقودات
- أمتعة المجموعات: قائمة توزيع بالوحدات، عدّ عند التحميل والتنزيل، ومطابقة نهائية موقّعة مع منسق المجموعة
- تلف أو فقد الأمتعة: محضر مصور، تقدير القيمة، مسار التعويض والاعتماد، وربطه بوثيقة التأمين
- الطرود والبريد والشحنات: الاستلام نيابة عن النزيل، إشعاره فوراً، مكان الحفظ، والتسليم بالتوقيع، بما يشمل شحنات الفعاليات قبل الوصول
- أسطول المركبات: السجل والاستمارة والتأمين والفحص الدوري والمخالفات المرورية مربوطة بالسائق والرحلة
- السائقون: الرخص وصلاحيتها، ساعات القيادة والراحة، التقييم من النزلاء، وتوزيع الورديات على الطلب المتوقع
- لوحة إرسال الرحلات: طلبات المطار والمشاوير الداخلية والخارجية، إسناد المركبة والسائق، ودمج الرحلات المشتركة
- متابعة رحلات الطيران والتتبع الحي: مزامنة أرقام الرحلات وتأخيرها، نقطة اللقاء ولافتة الاستقبال، ورابط تتبع المركبة للنزيل بزمن وصول متوقع
- اقتصاديات النقل: تعرفة الرحلات وعقود شركات الليموزين، الوقود والصيانة، وتكلفة الكيلومتر مقابل الإيراد المحقق
- دفتر مهام الكونسيرج: الحجوزات الخارجية والتذاكر والهدايا والمناسبات، مع مكتبة موردين موثوقين وتقييم أدائهم وعمولاتهم