خاص بـحملة الحج والعمرة ووكيل الخدمة

شاشات لا تجدها في غيره

موديول بناء الباقات وتسعيرها بدرجة المشاركة (رباعي، ثلاثي، ثنائي، منفرد) مع احتساب تكلفة السرير من عقود الموردين
موديول عقود الموردين والمخزون المستأجَر: ما اشتُري من كل فندق، وما استُهلك، وما يجب إطلاقه قبل موعد السحب
موديول التأشيرات والجوازات: حالة تأشيرة كل معتمر وربطها بعقد الإسكان على نسك مسار وصلاحية الجواز
موديول تتبع الحاج عبر مقاطع الرحلة: المطار ثم المدينة ثم مكة ثم منى ثم عرفات ثم المغادرة
موديول النقل الجماعي وربط أرقام الرحلات الجوية بالحافلات ومواعيد الهبوط والإقلاع
موديول المشرفين والمرشدين واللغات وتوزيع الحجاج عليهم بنسب ملزمة
موديول التحصيل والدفعات من الحجاج بعملات متعددة، والذمم مع الموردين
موديول الشكاوى وتقييم الخدمة والالتزام بمعايير وزارة الحج والعمرة

لا يُقبل الحاج في الباقة بلا تأشيرة مرتبطة بعقد إسكان موثّق على نسك مسار يغطي كامل مدة بقائه في المملكة، ولا يُقبل عقد جزئي
تسعير الباقة يتغير بدرجة المشاركة في الغرفة لا بنوعها، فيجب أن يحمل كل حاج درجة مشاركته ويُعاد التسعير آلياً عند تغييرها
المخزون مستأجَر بعقود تخصيص لها مواعيد سحب صارمة؛ وتجاوز الموعد يعيد الأسرّة للفندق ويترك الحملة في عجز لا يُعوَّض في الذروة
الجوازات تُحفظ في عهدة الحملة أو مكتب الوكلاء الموحد بمحضر موقّع، ولا تُترك مع الحاج داخل المملكة في موسم الحج
توفير مرشد يتحدث لغة الفوج التزام تشغيلي لا تحسين خدمة، ويمنع النظام إسناد فوج إلى مشرف لا يشترك معه في لغة
أي تغيير في مواعيد التصعيد أو النفرة يفرض إعادة جدولة آلية للحافلات والوجبات لكل الأفواج المتأثرة لا لفوج واحد
ذمم الموردين تُسوّى بالليالي المستهلكة فعلاً لا بالمحجوزة، ما لم ينص العقد على ضمانة حد أدنى فتُحتسب الضمانة كاملة

كم منشأة تتعاقد معها في الموسم الواحد: فنادق مكة، فنادق المدينة، مبانٍ في العزيزية، مخيمات في المشاعر؟
كم حاجاً ومعتمراً تخدم في الموسم، وما أكبر فوج تستقبله دفعة واحدة؟
ما درجات المشاركة التي تبيعها وما فروق أسعارها بين الرباعي والمنفرد؟
ما جنسيات ولغات حجاجك، وكم حاجاً لكل مشرف في معيارك التشغيلي؟
هل تُشغّل حافلاتك بنفسك أم تستأجرها، وهل يستخدم حجاجك قطار المشاعر؟
هل تحتفظ بعهدة جوازات الحجاج، ومن الجهة المسؤولة نظاماً عن حفظها؟
هل تحصّل من الحجاج على دفعات مجدولة، وبأي عملات؟
ما رقم ترخيص الحملة أو شركة العمرة والجهة المانحة له وتاريخ انتهائه؟