1
ما يغطّيه
12- مكتب الكونسيرج الرقمي: طلبات النزيل الخارجية (مطاعم، فعاليات، تذاكر، مستشفيات، هدايا) بحالتها ومواعيدها ومسؤولها
- بناء برنامج يومي للنزيل يجمع حجوزاته داخل المنتجع وخارجه في جدول واحد قابل للمشاركة
- سجل الموردين الخارجيين وعمولات الكونسيرج المستحقة ومطابقتها شهرياً
- جدولة النقل من وإلى المطار مع تتبع رحلات الطيران وتعديل موعد السائق آلياً عند التأخير أو التقديم
- لوحة توزيع الرحلات على السائقين والمركبات بالوقت الحقيقي مع تتبع موقع المركبة وحالة المهمة
- سجل أسطول المنتجع (سيارات، حافلات، عربات غولف، قوارب خدمة): الاستمارة والتأمين والفحص الدوري والوقود والكيلومترات
- رخص السائقين وصلاحيتها وساعات القيادة المتصلة وسجل المخالفات المرورية ومعالجتها
- تسعير خدمات النقل وترحيلها على حساب النزيل أو احتسابها ضمن الباقة مع تقرير ربحية الخدمة
- خدمة الاستقبال والتفويج في المطار: صالات كبار الزوار، تسريع الجوازات، ونقطة اللقاء واللوحة الاسمية
- تتبع الأمتعة بوسم مرقّم من المطار حتى الوحدة ومن الوحدة حتى السيارة مع إثبات التسليم
- استلام وتسليم الطرود والشحنات والبريد للنزلاء والأقسام مع إشعار وتوقيع ومهلة حفظ
- جدولة الحافلات الداخلية بين مناطق المنتجع بخطوط ومواعيد معلنة وقياس زمن انتظار النزيل